新着情報詳細
- 2023年3月9日
ログインができない場合、以下のことをお試しください。- ログインができない場合、以下のことをお試しください。
■ユーザーID（会員ID）を忘れた場合
１．ご登録メールアドレスでも代用いただけます。
２．ID、ご登録メールアドレス両方わからない時はお問合せください。
※1年以上ご利用がない場合は会員情報がリセットされますので再度新規登録より登録お願いします。
■パスワードを忘れた場合
１．・PC：ログインボタン⇒「パスワードをお忘れの方はこちら」よりご登録メールアドレスを入力し送信
・スマホ：トップページ「パスワードを忘れた方はこちら」よりご登録メールアドレスを入力し送信
２．仮パスワードがメールに届きます。
３．仮パスワードでログイン後、マイページにてパスワードの再設定を行ってください。
※1年以上ご利用がない場合は会員情報がリセットされますので再度新規登録より登録お願いします。
■登録メールが届かない場合
１．ネットスーパーに登録すると仮登録メールが届きます。仮登録メール内のURLをクリックすると本登録となります。
２．メールが届かない場合、ご登録メールアドレスの間違い・迷惑メール設定など考えられますのでお手数ですが、お問合せメールフォームにてご連絡ください。
※メールアドレス変更処理をした場合、「会員情報修正確認メール」が届きます。メール内のURLをクリックして修正完了をおこなってください。
修正完了を行わないと仮登録状態になりますので、ログインができなくなります。メールが届かない時は、お問合せください。